Condizioni di vendita



1. Identificazione della Bitprint S.r.l.

Bitprint s.r.l. con sede in Montalto Uffugo Scalo (CS) , Contrada Pantoni -Marinella , iscritta presso la C.C.I.A.A. di Cosenza al n.REA CS-220552 Registro imprese P.IVA:03234910788 di seguito indicata come “Bitprint S.r.l.”, indirizzo di posta elettronica certificata bitprint@legalmail.it pone in vendita servizi di cui alla presenti condizioni : 
1.1. “Contratto di vendita on line”, è il contratto di compravendita relativo ai servizi di stampa della Bitprint S.r.l., stipulato con l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dalla Bitprint S.r.l.. 
1.2. “Acquirente” è il consumatore persona fisica o giuridica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto.

1.3. Bitprint S.r.l.” è il soggetto prestatore dei servizi di stampa.

2. Oggetto del contratto

2.1. Con il presente contratto, la Bitprint S.r.l. vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i servizi di stampa offerti in vendita sul sito www.bitprint.it 
2.2 Ogni ordine implica l’accettazione espressa e senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni generali di vendita,

3. Modalità di stipulazione del contratto

3.1. Il contratto tra Bitprint S.r.l. e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.bitprint.it; l’Acquirente seguendo le procedure indicate, arriverà a formalizzare il contratto per l’acquisto di servizi di cui al punto 1 del precedente articolo.

4. Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto si conclude attraverso l’esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’accettazione dell’ordine generato on line dal sistema della Bitprint S.r.l; l’acquirente visualizzerà preventivamente una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo praticato dalla Bitprint S.r.l., le eventuali spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo presso cui i prodotti verranno consegnati, i tempi della consegna. 
4.2. Nel momento in cui la Bitprint S.r.l. riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma o alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile.

4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

5. Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web di Bitprint S.r.l.. 
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da Bitprint S.r.l. e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e al massimo entro 30 giorni dalla data in cui Bitprint S.r.l. è venuta a conoscenza della richiesta di rimborso. 

5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea di Bitprint S.r.l. protetta da sistema di cifratura. I pagamenti con carta di credito e PayPal sono affidati ad un intermediario finanziario esterno.

6. Tempi e modalità della consegna

6.1.Bitprint S.r.l. provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta dalla Bitprint S.r.l., così come confermate nella email di cui al punto 4.2. 
6.2. Nel caso in cui Bitprint S.r.l. non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine concordato, verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente. 
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo www.bitprint.it

7. Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti e indicati all’interno del sito internet www.bitprint.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. 
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono al netto di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad esempio: sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. 
7.3. I prezzi indicati di ciascun servizio offerto,hanno validità fino alla data indicata nel sito web.

8. Limitazioni di responsabilità

8.1 Bitprint S.r.l. non sarà responsabile nei confronti del committente e/o beneficiario della prestazione se diverso, per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal cliente o derivanti dalla ricezione di materiale sbagliato. In tali casi Bitprint S.r.l. sarà tenuta esclusivamente ad effettuare una sola ristampa del materiale. Parimenti Bitprint S.r.l. non sarà responsabile per danni, diretti e indiretti, dovuti alla mancata e/o ritardata consegna del materiale, né sarà responsabile di eventuali deterioramenti dell'imballaggio; in tali casi sarà tenuta esclusivamente ad effettuare una sola ristampa del materiale a condizione che il pacco venga accettato dal cliente 'con riserva dei vizi' che dovranno essere elencati sulla ricevuta rilasciata dal corriere e comunicati a Bitprint S.r.l. a mezzo fax al numero 0984.934381 o via e mail assistenza@bitprint.it , a pena di decadenza, entro otto giorni dalla ricezione del plico.

Eventuali errori nella stampa o nel confezionamento del materiale vanno segnalati alla e mail assistenza@bitprint.it con documentazione fotografica digitale allegata, avendo cura di indicare nell'oggetto il numero d'ordine di riferimento, entro otto giorni dalla ricezione del materiale.

8.2 La committente assume la paternità dei contenuti oggetto di stampa esonerando la società Bitprint S.r.l. dall'obbligo di esame degli stessi ed assumendosi, pertanto, qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare lesioni all'immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale causalmente collegati alla stampa oggetto di contratto. 
8.3 La Bitprint S.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. 
8.4 La Bitprint S.r.l. non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori. 

8.5 La Bitprint S.r.l. non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a causa della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili. 
8.6 La Bitprint S.r.l. non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza. 

9. Garanzie e modalità di assistenza

9.1. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore eventuali difetti di conformità entro il termine di 8 giorni dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto. 
9.2. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, la riparazione o la sostituzione da parte di Bitprint S.r.l., una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per Bitprint eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. 
9.3. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, a Bitprint S.r.l., che indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove Bitprint S.r.l. abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione a Bitprint S.r.l. nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del prodotto difettoso. 
9.4. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o Bitprint S.r.l. non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta a Bitprint S.r.l., che indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. 
9.5. Nella stessa comunicazione, ove Bitprint S.r.l. abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del prodotto difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate a Bitprint S.r.l.

10. Obblighi dell’Acquirente

10.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto. 
10.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto. 
10.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.

11. Cause di risoluzione

11.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti da Bitprint S.r.l. al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale

12. Responsabilità del committente

12.1. La committente assume la paternità dei contenuti oggetto di stampa esonerando la società Bitprint S.r.l. dall'obbligo di esame degli stessi ed assumendosi, pertanto, qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare lesioni all'immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale causalmente collegati alla stampa oggetto di contratto. La società Bitprint S.r.l. si riserva la chiamata in manleva della committente nell'eventualità in cui domande risarcitorie venissero formulate direttamente nei suoi confronti.

13. Modalità di archiviazione del contratto

13.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Bitprint S.r.l. informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server della Bitprint S.r.l. stessa, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

14. Comunicazioni e reclami

14.1. Le comunicazioni scritte dirette a Bitprint S.r.l. e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente se inviati al seguente indirizzo: Contrada Pantoni Marinella snc – 87040 Montalto Uffugo Scalo (CS) oppure trasmessi via fax al numero 0984-934381 ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo assistenza@bitprint.it. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di Bitprint S.r.l.

15. Composizione delle controversie

15.1. Per tutte le controversie relative all'interpretazione e/o all'esecuzione del presente contratto, le parti riconoscono l'esclusiva competenza del foro di Cosenza , indipendentemente dal luogo di conclusione del contratto, dal domicilio del committente, dal luogo di pagamento.

16. Legge applicabile e rinvio

16.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 
16.2. Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

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